Se pensi di raggiungere l’aeroporto in treno, una volta arrivato alla stazione ferroviaria di Fiumicino troverai disponibile un totem giallo per richiedere l'assistenza (il cui tempo minimo previsto per l'erogazione del servizio è di 20 minuti). Un nostro addetto ti accompagnerà da lì direttamente al check-in e successivamente al gate di imbarco del tuo volo. In arrivo, invece, sarà sempre nostra cura accoglierti a bordo dell'aereo per accompagnarti poi nuovamente alla stazione ferroviaria.
Il servizio di assistenza diretta sul treno è fornito, invece, da RFI. Per aver assistenza, sia in salita che in discesa dal treno, ti consigliamo di consultare le stazioni ferroviarie coperte dal servizio e le modalità di prenotazione consultando il sito di RFI - Rete Ferroviaria Italiana.